Condizioni di vendita
INFORMAZIONI GENERALI
Le presenti Condizioni Generali di Vendita hanno per oggetto l'acquisto di prodotti su FINALMENTE MUSICA DI NICOLETTA BERTOGLIO effettuato a distanza tramite rete telematica sul sito www.finalmentemusica.it, appartenente a Nicoletta Bertoglio, con sede a Cassano d'Adda (MI), Via Mazzini 67/A. Ogni operazione di acquisto sarà regolata dalle disposizioni di cui al DLgs. 185/99, DLgs. 206/05; le informazioni dirette alla conclusione del contratto saranno sottoposte all'art. 12 del DLgs. 70/03 e, per quanto concerne la tutela della riservatezza, sarà sottoposta alla normativa di cui al DLgs. 196/03.
CONCLUSIONE DEL CONTRATTO E ACCETTAZIONE DELLE CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA
I contratti di vendita dei prodotti sul sito www.finalmentemusica.it, si considerano conclusi al momento in cui perviene l'ordine di acquisto effettuato dal cliente a Finalmente Musica di Nicoletta Bertoglio e quest’ultimo lo accetta. Finalmente Musica di Nicoletta Bertoglio invierà tempestivamente al cliente ricevuta dell'ordine di acquisto effettuato dal cliente.
Il cliente, con l'invio telematico del proprio ordine d'acquisto, dichiara di aver preso visione e di aver accettato le presenti condizioni generali di contratto e si obbliga ad osservarle e rispettarle nei suoi rapporti con Finalmente Musica di Nicoletta Bertoglio.
TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI
Finalmente Musica di Nicoletta Bertoglio ai sensi dell’art. 13 del DLgs 196/2003 informa che i dati personali anagrafici e fiscali acquisiti anche verbalmente in riferimento ai rapporti commerciali instaurati, forniti direttamente dagli interessati, ovvero diversamente acquisiti nell’ambito dell’attività della società, foreranno oggetto di trattamento nel rispetto della normativa richiamata, compresi gli obblighi di riservatezza da questi previsti
In relazione ai predetti potranno essere esercitati i diritti di cui all’articolo 7 DLgs. 196/2003.
OBBLIGHI DEL CLIENTE
Il Cliente è tenuto, prima di inoltrare il proprio ordine d'acquisto, a leggere accuratamente le presenti condizioni generali di vendita. L'inoltro dell'ordine di acquisto implica la loro integrale conoscenza e la loro accettazione.
Il Cliente è tenuto, infine, una volta conclusa la procedura d'acquisto on-line, a stampare e conservare le presenti condizioni generali di vendita, già visionate ed accettate durante la fase di conclusione del contratto.
DEFINIZIONE DELL'ORDINE
Con l'invio dell'ordine on-line, il Cliente trasmette a Finalmente Musica di Nicoletta Bertoglio una proposta di acquisto del prodotto e/o dei prodotti inseriti nel carrello. Quando il Cliente effettua un ordine on-line per i prodotti che ha inserito nel carrello, accetta di acquistarli al prezzo e ai termini indicati nelle presenti Condizioni Generali di Vendita.
Finalmente Musica di Nicoletta Bertoglio comunicherà al Cliente l’ accettazione e la conferma dell'ordine.
In particolare Finalmente Musica di Nicoletta Bertoglio non accetterà ordini:
- se il materiale, al momento dell'ordine non fosse disponibile a magazzino e/o
- se il Cliente non può o non vuole pagare utilizzando carte di credito (Paypal), bonifico bancario o contrassegno.
È possibile effettuare un ordine sia tramite il sito www.finalmentemusica.it ai prezzi e alle condizioni riportate nello stesso e sia presso i rivenditori autorizzati.
MODALITA' D' ACQUISTO
Il cliente acquista il prodotto, le cui caratteristiche sono illustrate on-line nelle relative schede descrittive e tecniche, al prezzo ivi indicato a cui si aggiungono le spese di consegna precisate sul sito. (sono escluse le eventuali spese per il pagamento in contrassegno).
Prima dell'inoltro dell'ordine di acquisto viene riepilogato il costo unitario di ogni prodotto prescelto, il costo complessivo in caso di acquisto di più prodotti e le relative spese di consegna.
Una volta inoltrato l'ordine di acquisto, il cliente riceverà da Finalmente Musica un messaggio di posta elettronica attestante conferma di avvenuta ricezione dell'ordine di acquisto e contenente le informazioni relative alle caratteristiche principali del bene acquistato, l'indicazione dettagliata del prezzo, dei costi di consegna, dei tributi applicabili e dei mezzi di pagamento e contenente un rinvio alle condizioni generali di contratto e alle informazioni circa l'esistenza del diritto di recesso, alle condizioni e alle modalità del suo esercizio visualizzate sul sito. A seguito dell'approvazione del Decreto Legge 4 luglio 2006 n. 223 "manovra bis" Art. 37 commi 8 e 9, convertito con la Legge 248 del 4 agosto 2006, entrata in vigore il 12 agosto 2006, con cui viene ripristinato l'obbligo di comunicazione dell'elenco clienti e fornitori in caso di emissione fattura, e del Decreto Legge 78 del 31 maggio 2010 convertito in Legge 122 del 30 luglio 2010, impone la necessità di richiedere ai clienti di comunicare PARTITA IVA e CODICE FISCALE negli appositi campi presenti sul sito.
MODALITA' DI PAGAMENTO
Finalmente Musica consiglia ai propri Clienti di non effettuare pagamenti anticipati prima della conferma tramite e-mail della disponibilità dei prodotti ordinati. Nel caso in cui la merce ordinata non sia più reperibile ed il pagamento già eseguito, Finalmente Musica non sarà costretta a restituire la somma pattuita ma consiglierà il cambio con prodotti simili.
Gli acquisti fatti su www.finalmentemusica.it sono sicuri e garantiti e possono essere effettuati con i seguenti metodi di pagamento:
- Carta di credito: utilizziamo il sistema di pagamento con carta di credito fornito da PayPal. Sono accettate tutte le carte dei circuiti Visa, Visa Electron, Mastercard, Postepay, Satispay, Carta Aura. Il sistema non richiede la registrazione obbligatoria a PayPal e le informazioni inserite relativamente ai dati della carta di credito verranno inviate attraverso una connessione sicura SSL. In alcuni casi, per effettuare controlli anti frodi e quindi per la sicurezza di Finalmente Musica del possessore della carta, potranno essere richieste copia di un documento di identità dell'acquirente e della carta di credito con le cifre (escluse le ultime 4) e la scadenza oscurate.
- PayPal: selezionando il tipo di pagamento PayPal, il Cliente sarà reindirizzato ad una pagina del sito PayPal dove inserire l’indirizzo e-mail e la password per effettuare il pagamento. I dati finanziari del cliente non saranno condivisi con Finalmente Musica bensì saranno gestiti direttamente da PayPal. In caso di annullamento dell'ordine o di mancata accettazione da parte Finalmente Musica, l'importo sarà rimborsato sul conto PayPal del Cliente. Finalmente Musica non sarà responsabile per ritardi e/o danni provocati in fase di rimborso. Per questa modalità di pagamento è previsto un supplemento del 4%.
- Pagamento in contrassegno: con pagamento in contanti al corriere alla consegna del pacco (non si accettano assegni bancari) per acquisti fino a 300 euro. In caso di spedizione con pagamento in contrassegno, è previsto un supplemento di €10.
- Pagamento con bonifico bancario: un metodo sicuro ormai molto utilizzato, grazie anche alla possibilità di effettuare il pagamento direttamente online ed in molti casi senza spese. Le coordinate per effettuare il pagamento verranno fornite al termine del processo di acquisto nella e-mail di riepilogo dell'ordine. ATTENZIONE: l'ordine verrà evaso solo dopo la ricezione del pagamento (occorrono da 1 a 3 giorni dall'esecuzione).
- Pagamento Rateale: grazie a un accordo con Compass, Finalmente Musica offre la possibilità al Cliente di pagare gli acquisti anche in comode rate che il Cliente potrà scegliere di addebitare sul proprio conto corrente bancario. La concessione del finanziamento e il perfezionamento dell'ordine sono soggetti alla preventiva approvazione da parte di Compass.
Nel caso in cui il pagamento venga effettuato tramite bonifico bancario, il bene acquistato sarà spedito con le modalità riportate al successivo paragrafo “Consegna dei Prodotti”, all'indirizzo indicato dal cliente al ricevimento dell’accredito, quindi mediamente entro due/cinque giorni dopo l'effettuazione del bonifico (le tempistiche variano a seconda dell’Istituto di Credito utilizzato). Per agevolare l’iter potrà essere inviata la ricevuta di pagamento unita al vostro numero ordine via e-mail a: info@finalmentemusica.it .
CONSEGNA DEI PRODOTTI
Il bene acquistato, unitamente alla relativa fattura, è consegnato tramite corriere all’indirizzo specificato dal Cliente al momento dell’ordine on-line. Eventuali esigenze specifiche dovranno essere prospettate dal cliente a Finalmente Musica di Nicoletta Bertoglio.
Finalmente Musica di Nicoletta Bertoglio garantisce la consegna del bene entro 15 (quindici) giorni lavorativi a partire dalla data di ricezione della conferma dell’ avvenuta transazione. (Per il pagamento tramite contrassegno i 15gg saranno conteggiati dalla data di ricezione dell’ordine via e-mail.). Nel caso in cui il cliente scelga la modalità di consegna in contrassegno, il pagamento va effettuato esclusivamente attraverso denaro contante o assegno circolare, da consegnare direttamente al corriere all'atto di ricevimento del bene.
Nel caso di mancato recapito per assenza del destinatario, all'indirizzo da lui indicato nell'ordine, il corriere lascerà un avviso e riproverà una seconda volta; se il destinatario risultasse ancora assente, la merce verrà riconsegnata al mittente (Finalmente Musica di Nicoletta Bertoglio).
GARANZIA DI CONFORMITA' E PRODOTTI DIFETTOSI
I prodotti acquistati sul sito www.finalmentemusica.it sono soggetti alla disciplina sulla vendita dei beni di consumo. I prodotti consegnati sono conformi alle caratteristiche illustrate on-line nelle relative schede descrittive e tecniche.
Finalmente Musica di Nicoletta Bertoglio è responsabile nei confronti del cliente per i difetti di conformità esistenti al momento della consegna del bene.
Per i termini di garanzia si faccia riferimento alla GARANZIA LIMITATA DEI RISPETTIVI PRODUTTORI.
DIRITTTO DI RECESSO
Il consumatore ha diritto di esercitare il diritto di recesso. In particolare, il consumatore ha diritto di recedere da qualunque contratto concluso con Finalmente Musica di Nicoletta Bertoglio, senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro il termine di 10 (dieci) dieci giorni lavorativi decorrenti dal ricevimento del bene.
Il diritto di recesso è riconosciuto in capo al consumatore in relazione a qualsiasi bene da lui acquistato sul sito www.finalmentemusica.it.
MODALITA' PER L'ERSERCIZIO DEL DIRITTO DI RECESSO
Il diritto di recesso si esercita con l'invio, entro il suddetto termine, di una comunicazione scritta all'indirizzo della Finalmente Musica di Nicoletta Bertoglio mediante lettera raccomandata con avviso di ricevimento.
La comunicazione di recesso può essere inviata, entro il medesimo termine, anche mediante telegramma o fax, a condizione che sia confermata a mezzo raccomandata con ricevuta di ritorno entro le 48 ore successive.
In caso di esercizio del diritto di recesso, la comunicazione va effettuata al seguente indirizzo:
Finalmente Musica di Nicoletta Bertoglio
Via Mazzini,67/A
20062 Cassano d'Adda (MI)
Qualora sia avvenuta la consegna del bene, il cliente è tenuto a restituirlo a Finalmente Musica di Nicoletta Bertoglio entro il termine di 15 (quindici) giorni lavorativi decorrenti dalla data di consegna del bene.
Il bene va restituito a Finalmente Musica di Nicoletta Bertoglio completo di ogni accessorio, dei manuali di istruzione e di tutto quanto in origine consegnato al cliente, nonché imballato nei suoi involucri originali. Al prodotto restituito va unita una copia della ricevuta elettronica dell'ordine. Le spese di restituzione del bene a Finalmente Musica di Nicoletta Bertoglio sono a carico del cliente.
Se il diritto di recesso è esercitato dal cliente conformemente alle disposizioni contenute nella presente clausola, Finalmente Musica di Nicoletta Bertoglio è tenuta al rimborso delle somme versate dal cliente.
In particolare, Finalmente Musica di Nicoletta Bertoglio procederà gratuitamente alla trasmissione dell'ordine di riaccredito relativo al costo del bene spedito comprensivo delle spese di spedizione entro 30 (trenta) giorni dalla data in cui è venuta a conoscenza dell'esercizio del diritto di recesso da parte del cliente. Questa operazione verrà effettuata tramite l'istituto di credito di emissione della carta di credito utilizzata per il pagamento ovvero accreditando la somma sul conto corrente bancario indicato dal cliente.
Finalmente Musica di Nicoletta Bertoglio ha il diritto di respingere qualsiasi prodotto restituito con modalità diverse da quelle sopra specificate, così come i prodotti per i quali non siano state integralmente pagate dal cliente le spese di restituzione, oppure non siano state rispettate le modalità e i tempi indicati per la comunicazione dell'esercizio del diritto di recesso.
CLAUSOLA RISOLUTIVA ESPRESSA
In caso di mancato pagamento totale o parziale del prezzo di acquisto del bene Finalmente Musica di Nicoletta Bertoglio si riserva il diritto di dichiarare ai sensi e per gli effetti dell'art. 1456 del codice civile risolto il presente contratto mediante l'invio di una comunicazione scritta all'indirizzo elettronico del cliente.
RECLAMI
Per ogni eventuale reclamo o chiarimento, il Cliente dovrà contattare il numero 0363 61344 o scrivere una email all'indirizzo Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo.. Il Cliente verrà ricontattato per chiarimento entro 3 (tre) giorni lavorativi dalla richiesta.
LEGGE APPLICABILE E FORO COMPETENTE
Il presente contratto è regolato dalla legge italiana. La competenza e il foro esclusivo per ogni eventuale azione legale intentata dall’Acquirente ai sensi della presente garanzia o di eventuali ulteriori garanzie legali sarà il Tribunale di MILANO. In caso di vittoria di Finalmente Musica di Nicoletta Bertoglio in un’eventuale azione legale, l’attore dovrà rimborsare a Finalmente Musica di Nicoletta Bertoglio le spese, comprese le parcelle degli avvocati e le spese del giudizio, sostenute da Finalmente Musica di Nicoletta Bertoglio per la propria difesa.
RINVIO
Per quanto non espressamente previsto nel presente contratto si applicano le norme di legge italiana vigente.
